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Twitterとデータ保護?

同意管理についてこれを「ツイート」する必要があります

ほんの数年前には古き良き SMS で入力されていた最大 280 文字が、今ではますます頻繁にツイートされるようになりました。これが、成功を収めているアメリカのマイクロブログサービスである Twitter が月間約 3 億 3,000 万人のアクティブユーザーを抱えている理由を説明する唯一の方法です。近年、さまざまな #ハッシュタグが活発な議論を引き起こしており、このプラットフォームのコミュニケーション範囲の広さを印象的に示しています。コンテンツは入力後すぐに世界中に公開されます。データ保護はすでに役割を果たしています。

#Twitter GDPR: この記事で読むことができます

データが主に米国のサーバーを介して実行されているため、欧州のデータ保護の範囲を超えていることは明らかです。これは、Web サイト運営者が Twitter とGDPRに対して非常に異なる視点を持つ必要があることを示しています。このガイドは始まりです。

データ保護に対する Twitter のスタンスは何ですか?
Twitter は GDPR に準拠していますか?
Twitter はどの程度 Cookie を収集しますか?
法的なデータ保護要件を満たすには何をしなければなりませんか?

7 分間読んで、Twitter とデータ保護に関する最も重要な質問と回答を入手してください。

Twitter とデータ保護: このガイドの最も重要なことを一言で言うと

一般データ保護規則 (GDPR) と ECJ の裁定では、仮想空間での個人データの使用には明示的な同意が必要です。
2017 年、Twitter は GDPR を考慮してデータ保護を導入しました。ただし、個人データは米国で使用されることが想定されます。
GDPR に準拠した方法で Twitter プラグインを統合する場合は、静的リンク、または外部コンテンツおよびサービスプロバイダーが読み込まれる前に明示的にポイントするリンクを使用する必要があります。
Cookie の同意管理は、ソーシャルメディアの統合も視野に入れて、Web サイト運営者にとって重要なタスクとなっています。Consentmanager は、データ保護の観点から何もしないための強力なツールです。

Twitter とデータ保護: 個人データの処理は登録から始まります

Twitter にユーザーとして登録すると、データを処理する権利を放棄したことになります。唯一の問題は、あなたがそれに何らかの影響力を持っているかどうか、そしてどのデータ使用に同意するかどうかを決定できるかどうかです。ここで Twitter と GDPR の話題が焦点になります。間違いなく、Twitter はユーザーデータを収集します。 2018 年から施行されている一般データ保護規則により、ショートメッセージサービスは個人データの処理についてユーザーの同意を得ることが義務付けられています。

ツイートを埋め込んだりリンクしたりするユーザーやウェブサイト運営者には何が適用されますか? このガイドでは、Twitter とデータ保護のトピックを差別化された方法で検討し、同意マネージャーを使用して、Twitter とデータ保護のアクション領域に対する機能的なソリューションを紹介します。

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Twitter と GDPR: 初期状況を明確にする

Twitter 自体はガイドラインの中で、ツイートは公共のコミュニケーションであると述べています。ツイートは投稿後に共有したり埋め込んだりすることができ、投稿者のプライバシーを侵害することはありません。この点では、共有、リツイート、埋め込みがビジネスモデルの一部です。 Twitter とデータ保護に関しては、個人データが知らず知らずのうちに、または同意なく使用されると常に問題が発生します。

ショートメッセージングサービスTwitterに登録することで、同社は米国内でデータを処理できるようになる。ヨーロッパでのデータ保護とは関係なく、データは米国で広告目的で処理されており、結局のところ、これが同社の収益の大部分を占めているのです。米国では、データは Google Analytics を使用して処理されるため、一般データ保護規則の厳格な要件を考慮して同意が必要です。 Twitter 自体は、そのような目的でサービスを委託していると述べています。したがって、Twitter とデータ保護は、国境を越えて総合的に検討される必要があります。この国での法に準拠した使用に関しては、Consent Manager などのツールを使用することで高レベルのセキュリティを確保できます。

携帯電話の画面上の Twitter、Linkedin、Facebook などのさまざまな人気のソーシャルメディアアプリケーション

私たち自身のハッシュタグ: Twitter は #data protection について何と言っていますか?

Cookie とデータ保護に関する Twitter の声明を見ると、同社が主に透明性を重視していることがわかります。ただし、この透明性は常に技術的に完璧に実装されなければならないため、法に準拠した運用を行うにはそれだけでは十分ではありません。具体的には、欧州司法裁判所の判決によれば、これは、個人データが収集または保存される場合、ユーザーが明示的に同意を与えることができなければならないことを意味します。 2017 年半ばから Twitter で施行されている新しいデータ保護規制は、このような背景にあると見るべきです。

データ保護のための Twitter の新しいオプション?

今回のアップデートにより、Twitter は個人データの使用方法を決定するための全体的な選択肢をユーザーに提供したいと考えています。 Twitter のプライバシーポリシーでは、ユーザーにさらなる制御を提供したいと明確に述べられています。プライバシー設定を使用すると、ユーザーはどのサービスをどの程度許可するかをより具体的に決定できるようになりました。多くのユーザーは、登録後にプライバシー設定セクションを確認する時間を取りません。ただし、データ使用の可能性の範囲を認識するためにこれを行う必要があります。

Twitter はデータ使用量について何と言っていますか?

Twitter は、ユーザーがツイートを見るだけで積極的に入力しない場合でも、個人情報を受け取ると宣言しています。何よりもまず、IP アドレスと使用するデバイスをここに記載する必要があります。ユーザーは、電話番号、電子メールアドレス、アドレス帳の連絡先などの追加情報を Twitter と共有するかどうかを自分で決定できます。同プラットフォームは、アカウントのセキュリティと、より関連性の高いツイートを表示するためにそのような情報を使用することを繰り返し述べている。これは、個人データがどの程度使用されるかを明確に示しています。同時に、GDPR に準拠した方法で Twitter をどのように統合できるかという問題も生じます。

法的背景: 欧州司法裁判所 (ECJ) の判決

Twitterは、欧州で適用される一般データ保護規則を考慮してデータ保護ポリシーを更新したと説明している。ユーザーのプライバシーは今後も可能な限り保護される必要があります。 GDPR 第 13 条では、個人データを収集または保存する場合、ウェブサイト運営者は包括的な情報を提供しなければならないと規定しています。ここでまさに、 Consentmanager のような同意管理ツールが登場します。Web サイト訪問者は、説明した範囲でデータ収集に同意または拒否できるようになります。

Twitter と Cookie: 明示的な同意が必要です

データセキュリティと法に準拠した Web サイトの運営に関しては、厳格な一般データ保護規則の導入以来、Cookie 同意管理のトピックが中心的な役割を果たしてきました。ユーザーは、規定された範囲で Cookie の収集に明示的に同意または拒否できなければなりません。 Web サイトにツイートを統合したい場合は、データセキュリティを考慮してこの基盤を作成する必要があります。 Consent Manager を使用すると、同意管理を専門的に実装でき、何よりも GDPR に準拠できます。 Web サイト運営者にとって、このような強力なツールは運用上のセキュリティを大幅に向上させます。

GDPR に準拠した方法で Twitter プラグインを使用する: これらは一般条件です。

多くの企業は、顧客にニュースを知らせ、デジタルリーチを最大限に活用して企業コミュニケーションを促進するために Twitter アカウントを運用しています。 Twitter アイコンは多くの場合、実際の Web サイトに静的に統合されており、Twitter プロフィールにつながります。ユーザーが自分の Web サイトにアクセスしたときに Twitter および Co が個人データを収集することはできないため、この手順はデータ保護の観点からは無害です。技術的に言えば、静的リンクは、可能な限りリソース効率の高い方法で Twitter と自分の Web サイトのデータ保護を解決するための最も安全なソリューションです。

GDPR に準拠した方法で Twitter プラグインを統合しますか? 同意が必要になります!

ただし、Twitterfeed などのソーシャルメディアプラグインが自分のサイトに統合されている場合、データ保護の問題が問題になります。技術的には、ホームページにコードを統合するのは非常に簡単です。データ保護の問題は、ユーザーのプライバシーにリスクをもたらす可能性がある追跡コードも含まれているという事実からもわかります。このようなプラグインは常にデータを送信するため、データ保護の観点から早急に対応する必要があります。 Twitter に登録していない Web サイト訪問者も影響を受ける可能性があります。 IP アドレスなどのデータが本人の同意なしに自動的に収集される可能性があり、これは現在のデータ保護規制と互換性がありません。

Twitter プラグインと GDPR: これらは Web サイト運営者にとって考えられるソリューションです

Web サイト運営者は、このコンテンツに対するデータ保護を制御できなくなります。安全を期すために、そのようなプラグインは削除し、リンクされた画像のある Twitter プロフィールにのみリンクする必要があります。それ以外の場合は、拡張データ保護宣言が必要になるか、このコンテンツをロードする前に、この時点でデータが外部サービスプロバイダーに転送されることについて訪問者に同意を求める必要があります。遅くとも欧州司法裁判所の判決以来、自分の Twitter プロフィールにデータ保護宣言またはそのリンクを含めることが急務となっているようです。

いわゆる 2 クリックソリューションを Twitter と GDPR に接続することも可能です。ユーザーが意識的にボタンをアクティブにするまで、ボタンは非アクティブになります。それまでは、IP アドレスなどの個人データを交換することはできません。

デジタル空間における責任共有の問題

GDPR セクション 26 では、責任の共有について説明しています。このケースは、プラグインが使用されている場合やツイートが統合されている場合に必ず発生します。法的状況が完全に明確ではないため、この点に関してデータ保護宣言を適応させる必要があります。ただし、事業者は自身の Web サイトに GDPR 準拠のソリューションを実装できますし、実装する必要があります。最後に、これがどのようなものなのか、そして Consentmanager のような強力な同意管理ツールが提供する利点を見てみましょう。

Consent Manager を使用すると、GDPR に準拠した方法で Twitter を統合できます

ここまでで、Twitter がユーザー向けの設定を増やして、データ保護をより透明性の高い優先事項にしていることが理解できたでしょう。ただし、これはウェブサイト運営者がプラグインを統合する際にデータの使用を指摘する義務を免除するものではありません。

Twitter を自分の Web サイトの静的リンクと統合していない人は、データをロードする前に外部サービスプロバイダーからのデータの使用を指摘する必要があります。 Twitter を含む自社 Web サイトを GDPR に準拠して運用できるようにするために、欧州司法裁判所の判決以来、Cookie の同意管理の話題がクローズアップされています。 Consent Manager を使用すると、Web サイト運営者は、Twitter とデータ保護を法的に組み合わせるために必要なすべての予防措置を講じることができます。これは、Google Analytics を使用して Web サイトを最適化する場合に特に当てはまります。同意管理バナーが表示されると、Web サイトのオペレーターに十分な情報が提供され、データの使用に同意したり、個人的な設定を行ったりできるようになります。

Consentmanager で Twitter とデータ保護を専門化する

Consentmanager を使用すると、一般データ保護規則に従って法的要件を実装する、実証済みのカスタマイズ可能なソリューションを利用できます。データ保護の観点からのアクションのセキュリティとは別に、同意マネージャーを統合することで、ポジティブなユーザーエクスペリエンスを保証します。研究によると、専門的な Cookie 同意管理により、受け入れ率が向上し、保持期間が長くなります。個人データを模範的に扱うことで信頼が生まれ、イメージにプラスの影響を与える可能性があります。同意管理プロバイダーを使用すると、Web サイトの法的セキュリティだけでなく、測定可能な (!) パフォーマンスにも投資できます。リアルタイムの概要により、現在のパフォーマンスを具体的に分析し、最適化のための結論を導き出すことができます。

Twitter とデータ保護: 法的拘束力を持たせるために何もかも偶然に任せることはできません

特に Twitter とデータ保護の話題となると、国際的な影響力がすぐに明らかになります。 Web サイトが国際的なものであり、毎日世界中のユーザーにアクセスしている場合は、機能的な多言語ソリューションとして同意マネージャーを使用できます。データ保護の中心となるバナーは、GDPR 領域のそれぞれの国の言語で自動的に表示されます。自動適応と個別化オプションのおかげで、同意マネージャーは Web サイトの重要な部分として認識されています。これは、オペレーターとしての責任を果たしているということをすべての訪問者に示します。 Twitter とデータ保護は複雑な課題です。 Consent Manager のようなツールを使用すると、技術的な観点からこの課題を迅速かつ確実に克服できます。